摘要：在當(dāng)今社會開拓創新，電力資源已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活中重要部分自動化方案，并且發(fā)揮著愈來愈重要的作用，人們對電的依賴性也越來越高共享應用。在電力系統(tǒng)中，用電計(jì)費(fèi)以及抄表與付費(fèi)都是非常重要的組成部分空間廣闊，然而，現(xiàn)階段的抄表預(yù)付費(fèi)在應(yīng)用上面仍然存有不足改革創新。因此知識和技能，本文以我國的電力客戶管理情況為出發(fā)點(diǎn)，對遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在電力客戶管理方面的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)剖析新模式，仔細(xì)解讀這一新型抄表方式的內(nèi)容特征更加明顯，希望對提升客戶管理水平起到推動作用，并且能夠?yàn)槿蘸笸晟七@一方式提供重要理論依據(jù)講理論。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的可能性；電力客戶管理

0引言

隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展，新型的電力管理系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生服務為一體，即遠(yuǎn)程抄表付費(fèi)系統(tǒng)問題。這一系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)為核心內(nèi)容所形成智能化工作體系全會精神，在一定程度上讓抄表工作變得更加方便系統穩定性，對開展電力客戶管理工作具有重要作用。

1當(dāng)前電力客戶管理現(xiàn)狀

近幾年集中展示，電力系統(tǒng)在我國絕大多數(shù)地區(qū)都得到了發(fā)展和完善全技術方案，并且普及面也越來越廣，人們用電的水平也在逐漸提升共享，因此地傳統(tǒng)抄表方式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)階段客戶管理方面的要求信息化。尤其是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，采用傳統(tǒng)抄表方式需要工作人員深入到實(shí)地中開展工作生動，這樣一來在很大程度上耗費(fèi)了大量的時間新型儲能，同時對于工作人員來說也是較為沉重的負(fù)擔(dān)。因此新品技，在電力系統(tǒng)的工作管理中範圍，對于抄表預(yù)付費(fèi)工作來說，需要采用更加先進(jìn)的方式實(shí)施工作紮實做，進(jìn)而提高電力系統(tǒng)的管理工作的效率空間廣闊。

2遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)

遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)和人工抄表相比而言，前者擁有更大的優(yōu)勢提供深度撮合服務，對電力客戶管理工作的開展具有極大的作用服務品質。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍發(fā)展事關全面，遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)特點(diǎn)體現(xiàn)更加明顯表現明顯更佳，因此在我國應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表付費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行電力客戶管理工作時，使電力客戶管理工作越發(fā)方便快捷技術節能，提高工作效率指導，進(jìn)而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益廣泛認同。

1)遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)具有便捷性的特點(diǎn)

遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)是多項(xiàng)通信技術(shù)融合在一起的智能型系統(tǒng)，具有數(shù)據(jù)儲存以及管理的功能流動性，并且能夠更加方便鍛造、快捷的對某一地區(qū)電能使用情況進(jìn)行遠(yuǎn)程讀取，減少了以往區(qū)實(shí)地進(jìn)行讀表工作所花費(fèi)的時間持續創新，提高了工作效率改善。尤其是我國偏遠(yuǎn)地區(qū)的抄表工作，工作人員既需要克服工作環(huán)境帶來的困難協調機製，又耗費(fèi)了大量的時間信息化，因此對電力客戶管理工作產(chǎn)生了一定的阻礙作用。但是實踐者，應(yīng)用了遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)之后取得明顯成效，抄表所花費(fèi)的時間要明顯降低，對電力系統(tǒng)的管理越加方便貢獻力量。

2)遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)具有經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)

遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)在構(gòu)建初期需要花費(fèi)一定的成本使用，但是站在長遠(yuǎn)的角度看，這種抄表形式更加經(jīng)濟(jì)發行速度，且對電力事業(yè)的發(fā)展起到積極的作用更加堅強。例如：人工抄表會花費(fèi)大量的人力資源，久而久之成本會逐漸增多性能，而遠(yuǎn)程抄表方式則不同初步建立，不論距離長短，都能夠進(jìn)行抄表工作組建，成本投入不會太多各有優勢。因此在我國的電力發(fā)展過程中，這種抄表方式更加經(jīng)濟(jì)重要的意義，也能夠?yàn)殡娔艿陌l(fā)展提供更加廣闊的空間，而節(jié)省下來的人工成本可以將其應(yīng)用到電力設(shè)備的維護(hù)

和更換以及電力客戶日常管理工作中等多個領域。

3)遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)具有可靠性的特點(diǎn)

人工抄表方式既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)再獲，若是利用人工進(jìn)行抄表工作，其得到的結(jié)果是十分有限的應用擴展，而對于抄得的數(shù)據(jù)來說可能存在讀數(shù)錯誤的情況出現(xiàn)體驗區。例如：工作人員職業(yè)素質(zhì)過低，在進(jìn)行抄表工作時沒有仔細(xì)觀看電表讀數(shù)活動上，導(dǎo)致讀數(shù)出錯有望，進(jìn)而產(chǎn)生數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差。反之利用遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行抄表工作導向作用，基本上可以避免上述情況發(fā)生方案，使電表的讀數(shù)變得更加精準(zhǔn)應用的選擇、可靠。

在實(shí)際的應(yīng)用過程中左右，只要機(jī)器設(shè)備沒有產(chǎn)生嚴(yán)重故障背景下，就能夠保證讀數(shù)的正確性，便于電力客戶管理工作的展開可靠保障。在當(dāng)今自然條件，遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)能夠得到廣泛的應(yīng)用，其數(shù)據(jù)的可靠性是重要因素之一開展，在以上特點(diǎn)有力作用下使我國的電力客戶管理工作開展的極為順利互動互補。

3遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的主要內(nèi)容

由于遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)融合了多種通信技術(shù)，因此除了具有遠(yuǎn)程抄表以及預(yù)付電費(fèi)的功能以外提單產，還具有設(shè)備維護(hù)提升行動、監(jiān)測等方面的內(nèi)容。所以為了更好的應(yīng)用這一系統(tǒng)關註，需要對其系統(tǒng)構(gòu)建有所了解研究進展，以便更大限度的發(fā)揮其功能。

1)權(quán)限設(shè)置

為確保用電數(shù)據(jù)的安全連日來，現(xiàn)如今的多數(shù)系統(tǒng)都會設(shè)置權(quán)限限定快速融入，遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)也是如此。在進(jìn)行權(quán)限設(shè)置時系統，應(yīng)該根據(jù)不同技術(shù)人員設(shè)置其權(quán)限增強，繼而完成資料管理、抄表和預(yù)付費(fèi)管理等方面的工作交流等，同時也能夠?qū)C(jī)器的故障檢測和維護(hù)方面進(jìn)行權(quán)限設(shè)置更加廣闊，使每一項(xiàng)工作都能夠得到解決。一般情況下提高，每一個技術(shù)人員都有屬于自己的遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)賬號可以使用，而特定的賬號需要具有特定的權(quán)限，因此電力管理系統(tǒng)工作能夠更加合理紮實、有序的展開效高化，對所出現(xiàn)的問題能夠有針對性的進(jìn)行解決。

2)檔案管理

檔案管理這一功能涉及的方面較多投入力度，例如：機(jī)器設(shè)備工作情況記錄創造，電表的管理記錄以及預(yù)付電費(fèi)的管理方面都是其所包含的內(nèi)容。此外貢獻法治，電表型號和電價定位及費(fèi)率的計(jì)算也能夠利用檔案管理功能進(jìn)行工作設備製造，促使電力客戶管理的工作過程更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

3)電表抄錄

遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的核心功能是電表抄錄管理，它可以獲取相對比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來確定電能的使用情況顯示。電表的抄錄主要分為主站抄表、電表操作以及集中站操作等內(nèi)容新型儲能，以實(shí)現(xiàn)不同級別和階段電費(fèi)的使用情況分類操作的目的創新能力。另外，利用電表抄錄功能對抄錄結(jié)果進(jìn)行查詢核實(shí)範圍，為制定電價以及電費(fèi)的收繳工作提供理論依據(jù)廣度和深度。

4)載波預(yù)付費(fèi)

載波預(yù)付費(fèi)是利用載波方式，對電表下發(fā)預(yù)付電量引領作用，通過這種方式能夠提高電力管理的工作效率加強宣傳，進(jìn)而提升其工作質(zhì)量，使電費(fèi)的支付更加合理用的舒心。在目前的電力系統(tǒng)中技術發展，雖然這種方式無法完成預(yù)付金額的下發(fā)，但是在遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)中仍然是十分重要的功能之一集成。

5)故障處理

對于任何的機(jī)器設(shè)備來說重要手段，都會出現(xiàn)不可避免的故障，因此遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)也不例外穩定性，所以如何處理機(jī)器故障就顯得尤為重要像一棵樹。在遠(yuǎn)程抄表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)中設(shè)置故障處理功能，能夠在設(shè)備出現(xiàn)故障時及時的做出響應(yīng)去突破，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的判斷能運用，避免出現(xiàn)計(jì)量錯誤以及巨大誤差的產(chǎn)生，有助于提高電表計(jì)量的可靠性智能設備。

4安科瑞預(yù)付費(fèi)水電云平臺系統(tǒng)架構(gòu)

AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費(fèi)電能表配套的售電管理系統(tǒng)不可缺少。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的特點，剩余水量用完自動關(guān)閥積極回應。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置，商戶售電/售水管理及能耗管理工作向好態勢，操作簡便平臺建設，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時操作實(shí)時監(jiān)控，具有良好的人機(jī)界面貢獻力量，能夠統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便大幅拓展，是用電管理部門發行速度、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū)，提高用電用水管理水平，解決收費(fèi)難問題的理想產(chǎn)品性能。

本平臺適用于公寓出租戶初步建立、商業(yè)廣場 、公寓酒店 溝通協調、物業(yè)小區(qū)要素配置改革、寫字樓、物流倉儲保障性、高校帶動產業發展、連鎖超市、智慧園區(qū)十分落實、農(nóng)貿(mào)市場等場所倍增效應。

5系統(tǒng)功能

1.房間監(jiān)控

清晰簡潔的展示所有房間狀態(tài)信息，所屬樓棟樓層製造業，在線失連情況優化服務策略，費(fèi)用狀態(tài)等，進(jìn)入房間詳情可對房間當(dāng)前實(shí)時信息進(jìn)行查看發展基礎，并可了解當(dāng)天用電量和使用金額情況兩個角度入手，可對房間內(nèi)的電表進(jìn)行各種遠(yuǎn)程控制操作，比如開戶同期、電價設(shè)置生產效率，售電、退電科普活動、報警金額設(shè)置創新延展、分合閘操作等等。

2.電戶開表

系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表長期間，也支持一戶掛多表的需要;支持自定義電價方案基本情況，單一電價、尖峰平谷電價高端化、階梯電價等:支持預(yù)先設(shè)置開戶信息后期一鍵開戶;支持設(shè)置電表合額告警默認(rèn)三級告警力量，告警金額和次也可以自定義，推送方式支持手機(jī)短信提單產，APP推送深入實施，郵件、語音外呼發展空間、公眾號推送等效果。

3.充電繳費(fèi)

可以對已開戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程充值，電費(fèi)實(shí)時下發(fā)到電表足了準備。電表會根據(jù)電度走字實(shí)時扣除電費(fèi)同時系統(tǒng)也支持早臺計(jì)費(fèi)合作關系，金額下發(fā)到系統(tǒng)賬戶著力提升，到賬快速穩(wěn)定。

4.財務(wù)管理

訂單總覽結構，包含系統(tǒng)里所有水電充值退費(fèi)記錄重要的作用，以及物業(yè)費(fèi)扣費(fèi)流水記錄。收入概況規模最大，可以從日穩中求進，月，年最深厚的底氣，時間跨度等不同維度統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)收入情況協同控製，收入組成。

5.       報表

系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢稍有不慎。用電綜合報表重要作用，幫助財務(wù)統(tǒng)計(jì)每個月商鋪總用電量，尖峰平谷用電量以及電費(fèi)最為顯著，能耗同比分析尤為突出，可以比較每個月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報表環境，按日空間載體，月，年三個不同維度查詢電表每個階段的用能情

6.       批量操作

為了方便用戶對大量儀表進(jìn)行管理和設(shè)置相對簡便，可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù)重要組成部分，比如設(shè)置電價、電表控制合作、儀表設(shè)置勃勃生機、充值等，批量任務(wù)可以立即執(zhí)行極致用戶體驗，也可以定時執(zhí)行提供有力支撐。

7.自定義收費(fèi)方案

為了靈活應(yīng)對用戶多種多樣的收費(fèi)方案，比如物業(yè)費(fèi)建議，房租品率，服務(wù)費(fèi)等，系統(tǒng)支持用戶自定義收費(fèi)項(xiàng)目不斷發展。收費(fèi)方式可設(shè)置直接從賬戶扣除或者生成催繳賬單積極影響，可設(shè)置周期性收費(fèi)或者一次性收費(fèi)，可以按固定金額收費(fèi)或者按房間面積換算等等緊密協作。

8.公共區(qū)域用電分?jǐn)?/span>

某塊表為主表工藝技術，然后分配關(guān)聯(lián)子表，系統(tǒng)每個月自動將主表的用電按比例換算成電費(fèi)從子表中扣除規模，這樣可以剩余人工統(tǒng)計(jì)的麻煩損耗。公攤方式多樣講故事，可以根據(jù)比例公攤非常完善，按房間面積公攤性能穩定，按用量公排，收費(fèi)方式有直接扣費(fèi)或者生成維費(fèi)賬單作用。

9.后付費(fèi)模式

 按日期生成后付費(fèi)用戶周期用電費(fèi)用情況正常，對數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)后生成繳費(fèi)賬單方便追蹤客戶繳費(fèi)情況可導(dǎo)出繳費(fèi)賬單以及欠費(fèi)賬單通知客戶。

10.公眾號在線支付

 用戶可以在微信小程序或者微信公眾號自助查詢電表使用情況以及繳費(fèi)技術特點。

6系統(tǒng)硬件配件

7結(jié)束語

遠(yuǎn)程抄表付費(fèi)系統(tǒng)是一種新型的智能化電力管理方式關鍵技術，它利用多種通信技術(shù)對電能使用情況加以監(jiān)控了解情況，既節(jié)約了時間又核對了使用數(shù)據(jù)深入，同時還是確保用電質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作之一。而我國在應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表付費(fèi)系統(tǒng)之后重要的，電力客戶管理效率開展研究、管理水平也得到了大幅度的提升。因此為了更好的發(fā)展我國電力事業(yè)和諧共生，需要緊抓遠(yuǎn)程抄表付費(fèi)系統(tǒng)的工作內(nèi)容質生產力，利用其各項(xiàng)功能做好電力管理工作，給客戶帶來更好的用電體驗(yàn)技術交流。

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